排隊叫號管理系統

我們通常可以看到，在很多情況下，如銀行、醫院、商場、寫字樓等場所，需要排隊的人很多，而這類場所又經常會遇到排隊的問題。 如何才能減少這種問題呢？ 這時候我們就可以采用排隊叫號管理系統進行優化。 該系統是一套應用在各行業中的排號系統，其功能主要是通過語音提示、短信通知、 LED顯示屏等形式，提醒用戶按號來排隊。

一、主要功能

排隊叫號管理系統通過網絡將各個功能模塊進行有機的整合，用戶可以通過網絡實現在任意營業場所（如銀行、超市、醫院、酒店等）的統一控制管理。 系統的設計理念：“以人為本”是其核心，從人的角度出發，使客戶在使用過程中感受到人性化服務。 同時該系統是一個開放式的系統，它不僅僅提供了一套完善的管理流程，還為用戶創造了一個人性化、舒適的環境。 通過該系統不僅可以使工作人員輕松的完成日常業務，還可以減少不必要的人工投入。 排隊叫號管理系統為用戶提供了方便快捷的服務，同時還提高了企業工作效率和效益。

二、優點表現

1、提供信息查詢功能，用戶可以通過查詢系統了解到各網點的工作時間、辦理業務的方式等。 

2、支持數據導出，可以對各網點的排隊人數進行統計，并將數據導出到 EXCEL表格中，并支持打印。 

3、具有語音提示及語音播報功能，方便用戶了解相關信息。 

4、語音提示可以在不同時段以不同方式來提醒用戶按號來隊，并且支持循環播報提示功能。 

5、有數據統計功能，可以通過對各個網點排號情況實時監測來判斷該網點是否出現排隊等待現象。

三、功能介紹

1.語音提示功能：可根據業務需求設置不同的語音提示內容，例如：在排隊中聽到“請按號等候”或“請選擇隊伍”時，可在顯示屏上做出相應提示。 

2.短信通知功能：業務辦理完畢后，通過手機短信發送提醒信息，通知客戶在指定時間到指定窗口辦理業務； 

3. LED顯示屏顯示功能：系統可根據客戶排隊時間自動計算出其排隊隊伍、所選窗口的號數、所取號碼的序號、服務順序等信息，并在 LED顯示屏上顯示。